Contacteu amb la Generalitat
Teniu diferents maneres de fer-ho:
Teniu diferents maneres de fer-ho:
Secció d'Atenció Ciutadana i Comunicació Interna
Responsable
Sra.
Maria Mercedes Murillo Mata
Càrrec
cap de la Secció d'Atenció Ciutadana i Comunicació Interna
Adreça
Avinguda de Josep Tarradellas, 2-6
Població
08029
Barcelona
Telèfon
93 495 80 00
Fax
93 495 80 01
Accessibilitat
Edifici accessible 
Accessibilitat
Edifici no accessible 
Funcions
- Gestionar la informació relativa als tràmits del Departament publicats al web de la Generalitat de Catalunya i webs departamentals.
- Gestionar els diferents sistemes corporatius d'informació i atenció a la ciutadania sobre serveis, tràmits, equipaments i organigrama.
- Coordinar els continguts informatius que es faciliten des de les oficines i punts d'atenció ciutadana per garantir-ne la coherència i l'homogeneïtat.
- Gestionar la bústia corporativa de consultes, queixes i suggeriments en l’àmbit del Departament.
- Gestionar la intranet del Departament i impulsar-ne propostes de millora.
- Impulsar i gestionar altres eines, canals o productes de comunicació interna.
- Coordinar i donar suport a la xarxa de gestors departamentals de la intranet.
- Mantenir el sistema d’indicadors de les eines de comunicació interna i d’atenció ciutadana de l’àmbit de la Subdirecció.
- Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que se li encomani.
Informació addicional
data actualització (29/05/2023)