a) Coordinar l'elaboració i el manteniment del banc de dades del fons documental que es faci en matèria de programes d'inserció social.
b) Dissenyar els programes socials especialitzats, els plans integrals per a barris, zones deprimides i col·lectius, així com els projectes i les actuacions que s'han de dur a terme en relació amb una comunitat determinada.
c) Redactar els convenis de col·laboració amb entitats i ens locals i fer-ne el seguiment.
d) Avaluar els resultats dels diferents programes socials.
e) Elaborar i proposar els continguts de les publicacions en l'àmbit dels programes de desenvolupament i cooperació social en col·laboració amb la resta d'unitats del Departament competents en matèria de publicacions.
f) Planificar i programar les despeses en matèria de programes socials.
g) Coordinar les actuacions pròpies del servei i l'assessorament a institucions, entitats i altres administracions públiques respecte als programes socials.
h) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li encomanin els seus superiors jeràrquics.
i) Coordinar la gestió dels plans locals d'inclusió social.