Resolen reclamacions i intervenen en conflictes, de contingut econòmic, pel que fa als següents transports terrestres (carretera, ferrocarril i cable):
a) urbans (autobús, taxi, tramvia, funicular, etc)
b) interurbans (autocar, taxi, ferrocarril, etc)
c) de mercaderies (càrrega completa, fraccionada, etc)
d) de viatgers (regular, discrecional, turístic, lloguer de vehicles, etc)

S'inclouen tant els transports interiors com els internacionals i els intermodals, sempre que una de les modalitats sigui terrestre (carretera-vaixell; ferrocarril-aeri, etc).

Resolen obligatòriament totes les reclamacions econòmiques derivades de qualsevol contracte dels transports esmentats que no excedeixin els 15.000 euros, si cap de les parts intervinents en el contracte manifesta expressament a l'altra la seva voluntat en contra, abans del moment en què s'iniciï o hauria d'iniciar-se la realització del servei o activitat contractada. Pot intervenir en reclamacions de més de 15.000 euros si hi ha pacte exprés en aquest sentit o les parts convenen a fer-ho.

Dictaminen i informen sobre les condicions d'acompliment dels contractes de transport i les seves clàusules d'execució.

Intervenen en el dipòsit, valoració i alienació de mercaderies els ports de les quals no pagui el destinatari, obligant si la reclamació es presenta en el termini de 8 dies naturals.

En determinats supòsits ordenen el dipòsit i l'alienació de les mercaderies transportades, sempre que no es pugui realitzar el lliurament i que hi hagi risc de pèrdua.

Actuen com a dipositàries de mercaderies refusades o, si no se'n pot fer lliurament quan s'arriba a la destinació, en determinats supòsits.

Les juntes arbitrals del Transport estan formades per:
- Representants de l'Administració: president, secretari i, si s'estima necessari, dos vocals.
- Representants del sector privat: vocalies d'usuaris, carregadors, transport de mercaderies, transport de viatgers, activitats auxiliars i transport ferroviari.