Corresponen a l'Oficina de Comunicació, amb rang d'àrea, les funcions següents:
Definir, en coordinació amb l'Oficina de Comunicació del Departament d'Interior i amb la participació de la Prefectura de la Policia, les polítiques de comunicació interna i externa de la Direcció General de la Policia.
Implementar i supervisar la identitat gràfica de la Direcció General, en col·laboració amb el Departament, en tots el seus suports en línia i fora de línia.
Coordinar les relacions de la Direcció General amb els mitjans de comunicació.
Donar suport i assistència a la persona titular de la Direcció General, la persona encarregada de desenvolupar les funcions de portaveu i els comandaments de la Policia de la Generalitat – Mossos d'Esquadra en l'exercici de les seves funcions en matèria de comunicació, i assistir la resta de professionals de la Direcció General i membres de la Policia de la Generalitat – Mossos d'Esquadra en les seves intervencions en els mitjans de comunicació.
Fer l'anàlisi, la difusió interna i la valoració de la repercussió del contingut informatiu dels diferents mitjans de comunicació.
Impulsar i implementar, en coordinació amb l'Oficina de Comunicació del Departament d'Interior i amb la participació de la Prefectura, les campanyes institucionals impulsades pel Departament, així com les accions conjuntes desplegades en matèria de comunicació i publicitat amb altres departaments de la Generalitat.
Elaborar els continguts comunicatius relacionats amb l'activitat de la Direcció General, en col·laboració amb l'Oficina del Portaveu de la Prefectura.
Vetllar perquè en tota la comunicació interna i externa de la Direcció General s'emprin imatges i llenguatge inclusius, no sexistes ni estereotipats.
Participar en la producció d'actes, congressos i jornades.
Impulsar estratègies de transformació digital que millorin els canals de comunicació interns i externs i l'atenció ciutadana, en coordinació amb la Comissaria General de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació.
Impulsar, planificar i coordinar accions en els canals digitals, així com els continguts digitals, en tots els seus formats, que es difonen a través de les xarxes socials i la intranet, i col·laborar amb altres unitats en les publicacions de difusió i d'informació interna de la Policia de la Generalitat – Mossos d'Esquadra, en col·laboració amb la Prefectura.
Elaborar els continguts audiovisuals que es difonen a través de la intranet, les xarxes socials i la web del cos de Mossos d'Esquadra.
Elaborar, conservar i actualitzar un banc d'imatges corporatiu de l'activitat i les unitats de la Policia de la Generalitat – Mossos d'Esquadra.
Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.