- Aplicar els criteris d'imatge corporativa i de disseny gràfic de la Generalitat en l'àmbit del Departament i de les entitats adscrites.
- Recollir i elaborar la informació cultural i difondre-la per tots els mitjans, tant físics com telemàtics.
- Coordinar la publicitat institucional del Departament i les entitats adscrites, d'acord amb les directrius del departament competent per raó de la matèria.
- Supervisar, coordinar i impulsar la creació, l'explotació i la gestió dels webs del Departament i de les entitats adscrites, de les xarxes socials, dels entorns d'interrelació virtual amb la ciutadania, dels suports audiovisuals, de les plataformes de col·laboració, de bases de dades en entorn multimèdia i de les bases de dades d'informació corporativa destinades a l'atenció ciutadana.
- Verificar l'encaix de continguts entre els webs del Departament i els webs de caràcter transversal del web oficial de la Generalitat i col·laborar en els projectes relacionats amb la prestació de serveis en línia.
- Donar suport a les àrees de comunicació de les unitats directives del Departament i l'Oficina de Comunicació adscrita al Gabinet del Conseller o Consellera, tant en la redacció de textos com en la confecció de material gràfic.
- Coordinar i executar les actuacions en matèria de política lingüística del Departament, qualitat comunicativa i les relacionades amb l'aplicació i el desenvolupament de la imatge gràfica corporativa.
- Coordinar l'edició i la distribució de les publicacions del Departament i impulsar l'edició electrònica en els àmbits de competència del Departament.
- Participar en el disseny de les campanyes informatives i de difusió de l'activitat del Departament, així com dels actes institucionals.
- Coordinar la participació del Departament en les fires d'acord amb la planificació institucional de la Generalitat, en coordinació amb les unitats competents per raó de la matèria.
- Organitzar i donar suport a les commemoracions culturals.
- Promoure la participació ciutadana en els programes del Departament i les entitats adscrites.
- Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que se li encarregui.