L'Oficina de Relacions Externes i Protocol té les funcions següents:
a) Elaborar l'estratègia, assessorar, promoure i mantenir les relacions externes del Departament amb altres institucions, entitats i empreses, vetllant per la imatge institucional del Departament, sense perjudici de la competència d'altres òrgans o unitats en matèria de relacions internacionals.
b) Vetllar per l'aplicació correcta de la normativa, els usos i els costums en matèria de protocol i les relacions públiques.
c) Dissenyar, organitzar i coordinar els esdeveniments, actes i les accions de representació institucional i la participació de la persona titular i alts càrrecs del Departament en els actes organitzats per aquest o altres institucions, entitats i empreses.
d) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.