a) Facilitar l'assistència al president o presidenta de la Generalitat.
b) Prestar assistència al president o presidenta en la coordinació de l'acció de Govern.
c) Coordinar i dirigir el seguiment i la preparació de la informació per donar resposta a les iniciatives del Parlament de Catalunya en relació amb el president o presidenta.
d) Dirigir l'estratègia comunicativa del Govern i la comunicació amb la ciutadania.
e) Definir els criteris i coordinar la política informativa del Govern, també pel que fa a la divulgació de l'acció de Govern i la seva imatge a l'exterior.
f) Coordinar la comunicació del Govern i de les unitats corresponents dels departaments.
g) Impulsar, supervisar, coordinar i fer el seguiment dels estudis d'anàlisi i prospectiva que es considerin necessaris i siguin prioritaris per al Govern i la presidència de la Generalitat.
h) Resoldre les sol·licituds d'accés a la informació pública presentades en l'àmbit de les seves competències.