a) Establir el marc de treball que faciliti la simplificació, l'adaptació normativa, la digitalització i la personalització dels serveis públics.

b) Promoure processos de cocreació en el marc dels projectes d'organització i simplificació de processos per afavorir la prestació de serveis digitals.

c) Recollir, analitzar i avaluar les necessitats dels departaments i del seu sector públic, per fer efectiu el desenvolupament i la gestió dels projectes de l'Administració digital.

d) Promoure sistemes d'informació corporatius que donin suport als departaments i al seu sector públic per al desenvolupament de l'Administració digital, amb la col·laboració funcional dels àmbits competents dels departaments i del model tecnològic implantat pel Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya.

e) Impulsar i coordinar projectes de millora i simplificació dels processos administratius sobre la base de models de gestió de qualitat i d'excel·lència en la gestió i fer-ne el seguiment, en col·laboració amb les unitats implicades.

f) Aportar una metodologia comuna als departaments de l'Administració de la Generalitat i al seu sector públic institucional per a l'anàlisi i la millora dels processos administratius per afavorir la prestació de serveis digitals.

g) Analitzar i avaluar la interrelació dels diferents processos administratius en cada àmbit sectorial de l'Administració de la Generalitat i del seu sector públic institucional i fer propostes de millora i simplificació.

h) Proposar les modificacions normatives necessàries per a la correcta adaptació de les accions de millora i simplificació de processos i donar suport a les iniciatives que en aquest sentit puguin impulsar els departaments.

i) Assessorar els departaments i donar-los suport en els temes relacionats amb l'impuls i el desenvolupament de l'Administració digital, en l'àmbit de les seves funcions.

j) Elaborar els plans i els continguts de formació, difusió i comunicació del seu àmbit d'actuació.

k) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.

• DECRET 289/2022, de 2 de novembre, de reestructuració del Departament de la Presidència. (DOGC núm. 8785)
  
  
• DECRET 19/2022, de 8 de febrer, de reestructuració del Departament de la Presidència. (DOGC núm. 8603)
  
  

• Perfil i trajectòria professional: Josep Maria Flores i Juanpere