a) Analitzar la qualitat i l'adequació dels serveis assistencials dels centres d'utilització pública i promoure iniciatives per a la seva millora.
b) Formular les propostes operatives necessàries per fer efectiva la cartera de serveis en cada un dels àmbits, línies i prestacions assistencials.
c) Impulsar i coordinar les actuacions orientades a la millora de l'assistència sanitària i de la pràctica clínica, l'adequació i la qualitat dels serveis.
d) Avaluar les noves prestacions de serveis, així com els nous models de prestació de serveis a càrrec del Servei Català de la Salut d'acord amb les necessitats i prioritats de la política sanitària, i dur-ne a terme una avaluació global en totes les dimensions.
e) Impulsar els projectes d'innovació assistencial d'acord amb els plans estratègics del Servei Català de la Salut.
f) Promoure la millora contínua de la qualitat i seguretat assistencial orientada a l'assoliment d'objectius de política sanitària.
g) Desenvolupar la metodologia per a l'elaboració d'anàlisis avaluatives i altres tècniques d'avaluació assistencial orientades a la prestació de serveis a càrrec del Servei Català de la Salut.
h) Elaborar els càlculs de necessitats per als plans funcionals de serveis i equipaments futurs del SISCAT, en col·laboració amb les regions sanitàries, per tal que aquestes puguin elaborar-ne el pla funcional.