a) Vetllar per la unificació dels criteris d'actuació de les unitats encarregades de l'aplicació dels tributs.
b) Vetllar pel correcte funcionament dels serveis territorials encarregats de l'aplicació dels tributs i supervisar les actuacions que desenvolupin.
c) Elaborar les propostes d'instruccions i circulars que fixin les directrius per a la unificació de criteris d'actuació per part de les unitats gestores, i elevar-les al cap de l'Àrea.
d) Donar resposta a les consultes i els suggeriments formulats pels serveis i les oficines territorials, i escalar-les al cap de l'Àrea quan es consideri pertinent.
e) Avaluar el grau d'assoliment dels objectius fixats a les delegacions territorials i a les oficines territorials de l'Agència.
f) Totes les de naturalesa anàloga que li encarreguin o li atribueixi la normativa vigent.