Coordinar, sota la direcció de la persona titular de la Secretaria General, les actuacions necessàries per a la definició de la planificació estratègica de les polítiques del Departament i les entitats adscrites.
Exercir com a unitat d'informació en matèria de transparència i informació pública del Departament i unitats dependents, d'acord amb el Decret 8/2021, de 9 de febrer, sobre la transparència i el dret d'accés a la informació pública.
Planificar, elaborar i coordinar els informes, estudis i estadístiques en les matèries que són competència del Departament i canalitzar amb l'Institut d'Estadística de Catalunya les relacions en matèria estadística objecte de les competències del Departament.
Formular propostes per facilitar la coordinació i la definició les prioritats de les polítiques departamentals.
Elaborar propostes, estudis i indicadors per a la planificació, l'anàlisi d'impacte i l'avaluació dels objectius del Departament.
Participar en la formulació i el desplegament de polítiques transversals i plans i programes interdepartamentals aprovats pel Govern.
Impulsar, supervisar i coordinar les actuacions de difusió i informació interna i externa del Departament per als diferents mitjans.
Impulsar i coordinar la implementació de les polítiques corporatives per als webs del Departament i el seu sector públic, així com assessorar i coordinar les unitats departamentals i ens vinculats en relació amb aquest àmbit i amb l'ús d'altres canals de comunicació mitjançant internet, com ara butlletins i xarxes socials, entre d'altres, i coordinar i gestionar les bústies de queixes, consultes i suggeriments.
Coordinar les mesures i actuacions destinades a garantir la coherència interna i externa de la imatge corporativa del Departament.
Supervisar les actuacions del Departament en matèria d'identitat visual i disseny gràfic.
Dirigir i supervisar la política editorial del Departament i coordinar l'elaboració i execució del pla de publicacions.
Planificar, elaborar i executar els programes de planificació lingüística i donar suport lingüístic en llengües estrangeres.
Supervisar l'aplicació de la normativa d'accessibilitat als webs del Departament i de les entitats del sector públic departamental.
Actuar com a referent departamental en matèria de participació ciutadana i dades obertes, i coordinar les actuacions del Departament i el seu sector públic en aquest àmbit, sens perjudici de les funcions de la Secretaria de Govern Obert.
Assumir les funcions d'informació i coordinació del Departament amb el sector públic en aplicació dels criteris de la Comissió del Sector Públic Institucional.
Actuar com a òrgan responsable de l'aplicació de la transversalitat de la perspectiva de gènere en la planificació, la gestió i l'avaluació de les polítiques departamentals.
Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.