Corresponen al Servei de Coordinació Administrativa i Organització les funcions següents:

Proposar la modernització dels sistemes d'informació a la ciutadania i participar en la seva implementació.

Coordinar les actuacions de millora de la gestió i organització en l'àmbit dels diferents serveis territorials de
Trànsit.

Assessorar en matèria d'organització administrativa els diferents serveis centrals i territorials de Trànsit.

Avaluar el funcionament del procediment sancionador en matèria de trànsit i els altres procediments
administratius del Servei Català de Trànsit, i proposar-hi millores.

Col·laborar en la implementació i millora de la qualitat dels serveis, dels sistemes de gestió en l'àmbit del
Servei Català de Trànsit i de les polítiques de modernització i racionalització de l'Administració.

Supervisar la tramitació centralitzada de les infraccions per excés de velocitat detectades per cinemòmetres,
en el marc del Pla integral contra la velocitat excessiva.

Coordinar els serveis de recepció, d'atenció telefònica i presencial de la ciutadania al Servei Català de
Trànsit i impulsar que s'hi apliquin criteris comuns.

Gestionar el registre oficial i l'arxiu del Servei Català de Trànsit.

Dur a terme les actuacions necessàries per a la prestació de serveis relacionada amb el procediment
sancionador que es desenvolupin de manera centralitzada.

Supervisar i coordinar la gestió del web del Servei Català de Trànsit i de les bases de dades d'informació
corporativa destinades a l'atenció al ciutadà.

Elaborar i coordinar les accions adreçades a la difusió de la informació interna i externa del Servei Català de
Trànsit, especialment a través dels nous canals relacionats amb l'ús de les noves tecnologies.

Coordinar les actuacions relacionades amb el procediment sancionador de les diferents unitats del Servei
Català de Trànsit que hi participen.

Exercir qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li encomanin.

• DECRET 53/2015, de 14 d'abril, de reestructuració del Servei Català de Trànsit. (DOGC núm. 6852)
  
  
• RESOLUCIÓ INT/1829/2017, de 25 de juliol, per la qual es resol la convocatòria de concurs específic de mèrits i capacitats per a la provisió d'un lloc de comandament del Servei Català de Trànsit (convocatòria de provisió núm. INT/08/17). (DOGC núm. 7422)