Implementar un sistema de gestió de qualitat de la Direcció General de Protecció Civil, amb especial cura del Centre de Coordinació Operativa de Catalunya.

Documentar les actuacions dutes a terme en manuals de gestió i en manuals de gestió de qualitat i garantir-ne l'actualització i difusió corresponents.

Dissenyar projectes d'avaluació i control de qualitat dels serveis que presta la Direcció General de Protecció Civil, en coordinació amb les unitats implicades, i participar-hi.

Prestar assessorament i suport en les tasques de millores organitzatives i funcionals de la Direcció General de Protecció Civil, en coordinació amb les unitats responsables d'organització del Departament.

Coordinar les actuacions necessàries per a la participació de la Direcció General en el disseny i la implantació de plans i programes interdepartamentals, així com per a la definició de la planificació estratègica, la programació i l'avaluació de les polítiques de la Direcció General.

Vetllar pel compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal a la Direcció General de Protecció Civil.

Assessorar en l'elaboració de la carta de serveis de la Direcció General de Protecció Civil i coordinar-ne l'elaboració.

Qualsevol altra funció que li encomanin de naturalesa anàloga.

A més, les pròpies del cos o l'escala a què ha de pertànyer la persona funcionària que l'ocupi (article 66 del Decret legislatiu 1/1997).