Funcions
a) Avaluar el funcionament i organitzar els mitjans necessaris per tal de garantir la prestació dels programes de
suport a l'activitat de les oficines judicials.
b) Programar el desenvolupament dels diferents programes d'actuació i acordar-los amb els representants dels col·legis professionals, institucions i altres departaments.
c) Coordinar els diferents programes de suport judicial per al funcionament dels òrgans judicials.
d) Promoure i gestionar els programes de suport a la justícia de pau i fer anàlisi de millora.
e) Planificar i supervisar els sistemes i protocols de treball amb els serveis i gerències territorials.
f) Coordinar, planificar i avaluar els nivells de servei als òrgans judicials dels equips d'assessorament tècnic civil.
g) Planificar i supervisar el funcionament del servei d'assistència jurídica gratuïta i fer propostes per a la millora del servei i d'eficiència econòmica.
h) Coordinar l'elaboració, el seguiment i la comunicació dels plans i programes transversals aprovats pel Govern en l'àmbit funcional de l'Administració de justícia.
i) Dirigir l'elaboració d'anàlisis i estudis del seu àmbit, específicament els referents a la normalització del català i els encarregats per l'Observatori Català de la Justícia.
j) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada pels seus superiors jeràrquics.