L'Oficina de Relacions Externes i Protocol té les funcions següents:
a) Elaborar l'estratègia, assessorar, promoure i mantenir les relacions externes del Departament amb altres institucions, entitats i empreses, vetllant per la imatge institucional del Departament, sens perjudici de les funcions que en matèria de relacions internacionals puguin tenir altres unitats.
b) Vetllar per l'aplicació correcta de la normativa, els usos i els costums en matèria de protocol i les relacions públiques.
c) Dissenyar, organitzar i coordinar els esdeveniments, els actes i les accions de representació institucional, i la participació de la persona titular i els alts càrrecs del Departament en els actes organitzats per aquest o per altres institucions, entitats i empreses.
d) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.