Fer-se càrrec dels aspectes organitzatius lligats a l'inici, al desenvolupament i a la finalització de les activitats formatives i d'aprenentatge.

Col·laborar amb l'Escola d'Administració Pública, la unitat de formació i les unitats del Departament per a la difusió de les activitats formatives i d'aprenentatge i per a la canalització de les demandes.

Atendre i informar, de manera personalitzada, el personal del Departament, els interlocutors de formació de les unitats, els proveïdors i altres agents de qualsevol aspecte relacionat amb les activitats de gestió del coneixement, d'aprenentatge i formació.

Gestionar els expedients corresponents a les activitats formatives i d'aprenentatge finançades amb la subvenció AFEDAP (Acord de formació per a l'ocupació de les administracions públiques) del personal d'administració i serveis i del personal laboral del Departament.

Gestionar la base de dades de formació (FORMINT), introduint i mantenint actualitzada la informació relativa a les activitats formatives i d'aprenentatge que fa el personal del Departament i optimitzar-ne el rendiment, per poder disposar de la informació en qualsevol moment i poder fer consultes, extreure'n informes i elaborar la memòria anual de gestió del coneixement, aprenentatge i formació.

Organitzar i classificar els expedients que corresponguin del seu àmbit d'actuació.

A més, les pròpies del cos o l'escala a què ha de pertànyer la persona funcionària que l'ocupi (article 66 del Decret legislatiu 1/1997).