a) Desenvolupar els programes de planificació lingüística del Departament i donar suport a les comunicacions multilingües.
b) Establir i difondre els criteris que garanteixin la qualitat comunicativa en els diferents canals de comunicació del Departament.
c) Facilitar i supervisar l'aplicació del Programa d'identificació visual de la Generalitat a tots els suports de comunicació pública.
d) Gestionar i supervisar les edicions en paper i digitals, tant de les publicacions comercials com de les d'autoedició.
e) Assessorar i gestionar amb les unitats del Departament la publicitat activa i l'accés de la ciutadania a la informació pública en els àmbits de la transparència, l'accés a la informació i el govern obert.
f) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada pels seus superiors jeràrquics.