a) Gestionar el web i la intranet departamentals i coordinar l'edició dels altres webs i extranets del Departament.
b) Difondre a través dels canals corporatius la informació rellevant per a la ciutadania i per als usuaris i usuàries interns.
c) Gestionar i difondre els continguts i el coneixement que genera el Departament a través dels canals de comunicació.
d) Elaborar informes i estudis relacionats amb la informació a la ciutadania i el seu nivell de satisfacció.
e) Coordinar i organitzar les accions d'informació i formació relacionades amb la comunicació interna del Departament.
f) Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada pels seus superiors jeràrquics.