a) Coordinar la política de comunicació del Govern i les relacions dels diversos òrgans del Departament de la Presidència amb els mitjans de comunicació.
b) Garantir l'adequada cobertura informativa de les activitats del Govern.
c) Coordinar les oficines i els gabinets de premsa del president o presidenta i dels departaments de l'Administració de la Generalitat de Catalunya.
d) Fer el seguiment de les polítiques informatives del Govern, inclosa la divulgació de l'acció de Govern a l'exterior.
e) Establir i ordenar l'estratègia de comunicació amb la ciutadania.
f) Dirigir l'obertura o el redisseny de serveis de comunicació adreçats a la ciutadania: webs, xarxes socials, bots, aplicacions mòbils i altres canals digitals que s'hi adrecin.
g) Avaluar l'eficàcia de la política informativa respecte al desenvolupament de l'acció del Govern de la Generalitat.
h) Analitzar el tractament informatiu de l'actualitat catalana i de la conjuntura política, econòmica i social en els mitjans de comunicació nacionals i internacionals.
i) Generar continguts informatius propis del Govern en qualsevol format perquè es distribueixin en canals propis o de terceres persones.
j) Elaborar els reculls diaris de premsa.
k) Elaborar els criteris relacionats amb la difusió de la imatge institucional de la Generalitat de Catalunya i vetllar per l'adequació del seu ús.
l) Elaborar i coordinar l'aplicació de les normes gràfiques de senyalització i identificació visual de la Generalitat.
m) Les altres funcions de naturalesa anàloga que se li encomanin.