a) Elaborar els plans d'actuació departamentals en matèria d'organització i fer-ne el seguiment i avaluació, així com assessorar les diferents unitats del Departament i el sector públic que en depèn sobre aquestes matèries.

b) Elaborar propostes de creació, modificació i optimització de les estructures orgàniques del Departament i, si escau, del sector públic institucional que en depèn.

c) Coordinar els projectes de racionalització, simplificació i implantació de processos, circuits administratius i tècniques de gestió, en coordinació amb les unitats transversals competents.

d) Impulsar i gestionar projectes d'implantació de sistemes de millora i gestió de la qualitat dels serveis i vetllar pel seu manteniment.

e) Impulsar i promoure eines de comunicació interna i gestionar la intranet departamental.

f) Supervisar la informació sobre l'organització del Departament i els serveis i tràmits departamentals adreçada a la ciutadania que es difon a les diferents plataformes corporatives.

g) Coordinar, des del punt de vista dels continguts, les iniciatives relacionades amb el web i els portals departamentals, d'acord amb la política de transparència que el Govern fixi i les directrius corporatives de les unitats orgàniques competents en aquesta matèria, així com donar suport al sector públic departamental en relació amb la gestió dels webs.

h) Col·laborar en l'elaboració i implantació del pla de planificació lingüística del Departament.

i) Gestionar la documentació relativa a la designació dels representants del Departament en òrgans col·legiats de govern, d'entitats amb personalitat jurídica pròpia i altres òrgans en què el Departament hagi de tenir representació.

j) Vetllar perquè es compleixi amb les obligacions en matèria d'incompatibilitats dels alts càrrecs del Departament i del personal directiu de les entitats del sector públic en els terminis establerts, en coordinació amb les unitats competents en la matèria.

k) Totes les de naturalesa anàloga que li encarreguin o que li atribueixi la normativa vigent.

• Perfil i trajectòria professional: Maite Banqué i Castel